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家政服务项目


一、照顾小孩工作:
1.照顾小孩,具亲和力,有耐心。负责小孩日常起居照顾,饮食等,喂奶、鱼肝油及副食,及时做好记录。
2.每天给宝宝念一个故事(或儿歌)、放一次音乐、玩一次游戏、看一回书(或卡片)。
3.每天带宝宝出去散一次步(刮风下雨天除外),教宝宝学会与人交往,渐渐不怕陌生,注意避开患病的孩子。
4.每周给宝宝洗澡一次,每月清洁一次宝宝的玩具、学步车、餐椅和手推车。
5.小孩的各项情况请做到及时反馈、交流,以便更好地进行养育。
6.小孩长大些后接送小孩上幼儿园、上学。

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二、为家庭做饭
能制作家庭餐,根据不同家庭成员的口味制作合格的菜肴。

三、家居保洁工作:
1.平时请注意保洁,物品放置要及时放归原位,地面、桌面的肮脏物或小垃圾及时扫掉,做到每天或每两天更换一次垃圾袋。
2.家里有人照顾小孩子时或孩子睡后,打扫一下卫生做家务。(拖地,洗碗,洗衣收衣)

四、清洗衣物
洗衣收衣工作,为宝宝衣服要手洗去污后再放入洗衣机。
 

一、 新生儿的护理
1、日常清洁:洗脸,洗臀部及皮肤褶皱处;家中室温达到28-30℃时给宝宝洗澡抚触;
2、喂奶、喂水及奶具消毒
3、脐部护理、臀部护理
4、必要时做口腔护理
5、更换、清洗、消毒衣物、尿布、床单、抱单等婴儿用品
6、每日测体温两次,对新生儿进行日常观察护理。如有异常提醒客户。

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二、 产妇的护理:
1、日常清洁:协助产妇漱口、洗脸、洗脚、擦汗、会阴清洁;对家中室温达到26℃、有淋浴设施等条件的产妇给予协助洗头、洗澡(应尊重客户意见);
2、测体温(视情况而定);
3、为产妇做营养配餐:三正三加(依产妇口味并符合产妇产后营养需要);
4、乳房护理:产后乳汁未通畅时给予乳房清洁、按摩,协助母乳喂养,乳汁通畅后只进行喂养前乳房清洁不再按摩;
5、在产后恶露较多时进行子宫按摩,直至恶露较少、子宫收缩好为止;
6、产后初期协助产妇清洁会阴,观察伤口情况,如发现异常及时提醒客户;
7、及时更换清洗整理产妇的衣物、床单、被罩等用品;
8、对产妇进行必要的心理健康、产后保健等指导。

三、 与护理产妇、新生儿有关的家务清洁卫生服务:
1、清洁卫生区域:产妇、新生儿、月嫂居住的卧室;厨房;卫生间;
2、保持卫生区域的清洁,每日开窗通风、擦桌子、拖地,及时倒垃圾并整理区域内的物品,保持整齐、有序;
3、做产妇及月嫂自己的饭菜(注:月嫂不负责采购)。
 

一、婴幼儿生活照料

(一)指导母乳喂养,合理进行人工喂养,按月龄进行辅食添加、合理营养配餐;培养婴儿良好的饮食习惯。

(二)为婴儿营造适宜睡眠条件;正确包裹婴儿;正确给婴儿穿脱衣服、更换尿布或纸尿裤,并给予皮肤清洁护理;适时对婴儿进行二便控制训练、三浴锻炼。

(三)负责婴儿居室卫生清洁、环境布局;婴儿被褥;正确进行四具消毒(卧具、餐具、玩具、家具)。

(四)为婴儿洗澡、抚触,做主、被动操,模仿操,训练婴儿抬头、坐、爬、站、走、跑、跳等。

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二、婴幼儿日常护理

定期为婴儿进行生长检测;预防接种观察;常见病护理。

三、婴幼儿早期教育

为婴儿进行动作技能训练包括大动作训练;精细动作训练;对婴儿进行人格及社会行为训练;培养婴儿生活自理能力、社会交往能力和良好的情绪并通过对婴儿视觉、触觉、听觉等训练,不断提高婴儿认知能力和语言能力。

如何选择育儿嫂?

1、育儿嫂的身体要健康。家政服务人员首先必须要有健康的身体,才能较好的照顾孩子。如果其本身身体虚弱,甚至有传染性疾病,那对孩子来说,都是非常危险的。所以,选择育儿嫂的时候必须要先查看其健康证,决不能不当一回事。

2、育儿嫂有良好的精神风貌。良好的精神风貌包括大方得体的言行,干净利索的外表,对自己的服务充满自信,热爱自己的职业,有较好的教养,礼貌待人等等方面。

3、育儿嫂要有良好的个人素质。有责任感、让人信赖,无论是她的品行还是她的职业技能。

4、有爱心,喜欢小孩子。服务人员要有一颗爱孩子的心,对待每个客户的孩子都视如己出。象对待自己的孩子一样呵护这个初为父母的家庭的每一个成员,要让他(她)们感到是自己的亲人在照顾自己。

5、有专业的服务水平。月育儿嫂要有具有专业技能,具备全面的科学育儿知识,能对常见的问题做出准确判断和妥善处理。

6、最好选择成熟稳健的育儿嫂。育儿嫂不同于普通保姆,需要成熟稳重,大量的经验积累。35-45岁是服务人员的最佳年龄,他们既有丰富的经验,又年富力强,能够承担繁重的护理工作。

育儿嫂的素质会直接影响到宝宝的成长

因为宝宝喜欢模仿大人言谈举止,文明举止、良好习惯、对人礼貌,会给宝宝打上好的烙印。所以育儿嫂言传身教,潜移默化中都会直接影响宝宝以后是否会有良好的行为习惯。

幼儿时期是宝宝语言接受和发音的时期,所以育儿嫂(育婴师)的普通话也会严重的影响到宝宝,育儿嫂(育婴师)如果有浓重的地方口音,往往会让宝宝在语言发音关键时期形成不正规的语音发声习惯,以后再改十分困难。

现在很多家庭也都是独生子女,所以会有些出现孤独、封闭的心理,因此,育儿嫂(育婴师)最好有个开朗的性格,从小培养宝宝合群,多结交同龄小朋友,养成开朗、活泼的性格,乐观的生活态度,对宝宝未来成长极其有利,

育儿嫂(育婴师)的素质高低,直接影响幼儿的灵性与聪明。若育儿嫂(育婴师)有丰富智慧辅导幼儿,提高幼儿思维训练力度,可培养出聪明伶俐的宝宝。[1]

育儿嫂和月嫂有何区别?

育儿嫂和月嫂,乍听上去很像,但二者的工作范围和收费标准还是有一定差距的。

月嫂又称母婴护理员和月子保姆,是产妇与新生儿的专业护理师,是随着社会发展趋势应运而生的新兴职业。月嫂必须具备专业的知识和特殊的技巧,才能根据产妇及新生儿的特点实施适合她们身心的整体护理。

总之,月嫂不但要照顾新生宝宝,还要照顾产妇的调理,而育儿嫂的工作则集中在科学育儿上,因此,育儿嫂的收费标准要比月嫂低一些。当宝宝满月,产妇身体基本复原之后,就不必再继续请月嫂了,这时给宝宝请一名育儿嫂更有针对性、更经济、更科学。

育儿嫂和育婴嫂的区别?

育儿嫂和育婴嫂,很多人以为就是一个工种,其实不管从工作内容和服务水准都有很大的区别。

育儿嫂:正规公司都是针对宝宝到4个月,开始用人的服务需求,适合长期用人,大部分家政公司,月嫂公司都有,类同保姆,工作内容针对宝宝开始添加辅食开始。

育婴嫂:区别于月嫂,从宝宝满月开始即可算起,宝宝1-6个月阶段的用人服务,育婴嫂服务有点类同月嫂服务,除了护理新生儿,也要关注产妇护理。

所以,用人情况需要更具家里实际情况,宝宝实际年龄选择专业护理人员,育婴嫂价格要比育儿嫂稍高。

育儿嫂的工作范围

1、给婴儿添加辅食,做富有营养的儿童餐。

2、清洗婴幼儿的衣物、餐具和打扫居室卫生。

3、能阅读一般的图书并形象生动地给婴幼儿讲故事,说儿歌。用普通话与婴幼儿进行经常地、积极的语言交流。

4、根据儿童神经发育指导选择玩具并与孩子游戏,进行潜能开发训练。

5、掌握婴幼儿常见病的常识,及时做出健康与否的判断。

6、在孩子安全状态下可做一些简单家务。


1、居室保洁。(厨房,卫生间,卧室,客厅保洁维护)

2、老人家庭餐制作,一日三餐。(包括为老人制作营养餐)

3、协助老人脱,穿衣服,便后护理。

4、为老人铺床,叠被。

5、为老人晾晒被褥。

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6、为老人洗涤衣物,床上用品。(一个星期洗1次)

7、沏茶倒水。

8、协助同性老人每日洗脚,一个星期洗1次头,两个星期洗1次澡。

9、陪老人散步,购物。

10、陪老人去医院看病,取药。

11、提醒老人按医嘱吃药。

12、陪老人聊天,读书,读报。
 


通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁:对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。

家庭保洁又可以称作为 :家庭开荒、开荒保洁、家居保洁、新居开荒。

按照职业资格等级分为两类,分别为保洁员和保洁师。

保洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、消毒剂等。

珠海全城中山坦洲开荒保洁内容:

(1)家庭住宅环境保洁,如:庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及 室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。

(2)家庭生活设施及物品保洁,如:灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。


珠海中山开荒保洁分开荒保洁和日常保洁:

日常保洁的范围:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间、家具。

其中厨房的抽油烟机要请专业的人士来清洗的,一般是把抽油烟机拆下来搬到楼下去清洗,也有的保洁公司可以清洗,是要额外收费的,灯也不再保洁的范围,在保洁的过程中,很多的业主都问到,你们保洁公司为什么不擦灯啊,因为灯属于易碎品,价值一般都比较高,在清洗的过程中容易打碎,而且一般的水晶灯清洗也要请专业的人员把它拆下了,逐个的清洗之后再安装的!所以灯也就不列在了保洁的范畴!


开荒保洁主要包括:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间。灯和易碎品不包括在内。

一次保洁主要是窗户和地面的乳胶漆的清理,包括踢脚线。厨房卫生间的清理。

二次保洁包括了家具橱柜,灶具和洁具。

珠海中山开荒保洁保洁所用工具:

大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。

开荒保洁所用药剂:

全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。

家庭开荒清洁服务工作要求:

1、参与作业的服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。

2、为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单(证)的条件下进入作业现场。

3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。

4、服务人员不得在作业现场从事与本项(次)服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。

5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。

6、作业顺序一般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。
 

小时工是指某些以小时为计算单位来获得收入的劳动者。

小时工有三层含义:

1、小时工指的是按小时计费的一种家政服务或工作

2、小时工指的是从事按时间计费的工作或家政服务的人员,一般为兼职性质

3、“小时工”可以与一个或一个以上用人单位建立劳动关系,用人单位应当与其订立劳动合同,其中包括工作时间和期限、工作内容、劳动报酬、劳动保护和劳动条件五项必备条款,但不得约定试用期。

珠海小时工_珠海钟点工主要工作内容:

打扫卫生

主要包括:清扫客户家庭的地毯、地面,擦拭室内墙壁、门窗、室内玻璃、家具及家电表面,清洁厨房和卫生间

地毯:清洗前的吸尘工作要认真全面,移动物品井然有序,放回原位无损失,重点污渍刷洗干净

地面:干净整洁,无杂物、污渍,室内摆放物按照用户原有习惯摆放

室内空气:达到规定的要求,无毒、无害、无异常气味

玻璃清洁:表面干净,无浮尘、无污渍、无水渍与手痕

卫生间清洁:洁具干净,整体无杂物、无污渍、无异味

厨房清洁:瓷砖表面洁净光滑,整体无杂物、无污渍、无水渍与手痕

卧室及大厅清洁:墙壁光滑无尘土,开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无污渍,灯具洁净

门及门框清洁:无污渍、无尘土、无死角

踢脚线清洁:无尘土、无胶渍、无水渍、无死角

注:清扫出来的垃圾经客户检查确认,服务人员打包放置门外,服务完毕之后带走。

简单清洗

主要包括:客户内家庭成员的衣物洗涤与熨烫、整理、放置,拆洗被褥等。

清理衣物:整理需要清洗的衣物、被褥等

洗前检查:检查衣物口袋,将口袋里边的东西交还客户

衣服分类清洗:干洗和水洗、机洗和手洗、深浅色系、内外衣等

洗后检查:保证清洗后衣物不褪色、不变形,洗后去渍,将褶皱、需要熨烫的衣物熨烫整形

洗后整理收藏:洗后的衣物叠放整齐或挂在放在指定位置。

接送孩子

按时接送,安全送达,并随时告知客户孩子所在地

接送期间:保障安全,耐心的和孩子沟通并解答孩子的疑问

确保孩子在学校老师、家长或者自己的掌控范围之内

家庭餐制作

作业:长头发扎起来,做饭之前要洗手,制作过程中佩带口罩和一次性手套,

熟悉相关知识:了解一般食物的营养知识,掌握烹饪原料的基本常识

干净不浪费:清洗食物材料,保证食材新鲜干净,充分利用,避免浪费

口味适宜:了解客户的喜好,按照客户提供的材料、口味做出相应口味

清理现场:做好饭菜之后,将厨房打扫干净,未用完的食材按照客户的意愿放置